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「這裡有兩個看起來一模一樣的紙杯,一個沒有任何說明,一個則有一些產品特色說明,例如經過遠紅外線殺菌,或者是由身障團體所製作的。此類產品的售價一般是兩元,但毫無說明的產品可能只能降價求售,才有機會。」保銳科技公司董事長蘇彥文以生動例子,一語道破競爭的關鍵點。他相信,只有將產品差異化,並且讓消費者了解其中的差異,才能創造出合理的利潤。
以生產製造電源供應器起家的保銳科技,一路走來獲得許多國際獎項,例如:德國工藝設計IF獎、Red Dot獎、日本Good Design獎、台灣精品獎等。公司七年來團訂EMBA雜誌提供主管閱讀。最近,保銳科技董事長蘇彥文看到EMBA第二九三期「創新,從模仿開始」一文,就讓他感到心有戚戚焉,並從中獲得許多的思考和驗證。
他表示,由於電源供應器這個領域並沒有高科技,進入門檻低,公司過去就曾面臨這種「Me too」的紅海困境。最後同業都陷入削價求生的境況。然而,蘇彥文卻選擇走一條不同的路,讓公司在同業中脫穎而出。
早期業界生產的電源供應器都是只有一個風扇。他很早就決定做品牌,並且思考如何將產品差異化。因此,一開始先從材料差異著手,公司選用日本進口的風扇,成本是別人的三倍,但是散熱效果好且產品壽命增長,對消費者來說是有附加價值的。他更進一步在一個電源供應器上,加裝第二個風扇。一開始,業界同行還開玩笑地說,這是多此一舉的設計。
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